it-консалтинг и аутсорсинг
что мы делаем контакты блог

20 тысяч заявок!

Кирилл Воронин 19.10.2012

Давненько не брал я в руки шашек. Похоже, что нельзя расслабляться и возлагать все на хрупкие перья молодого поколения в надежде, что они украсят сайт бойкими рассказами про Digital Asset Management, StorNext, VMware, Archiware, Active Storage, IPv6 и Terminal.app (cp, mv и rm).
Нет, придется самому опять рассказывать про Commodore, Aldus PhotoStyler и Митча Капора.
Ну да ладно. Слегка запоздало поделюсь двумя новостями:


Во-первых, компании Шорткат 1 сентября исполнилось 5 лет (⌘⌘⌘⌘⌘)!

Мы здорово отметили эту дату, полетали на воздушном шаре, забравшись в самую большую гондолу.
/*Конечно не хотелось размещать фото с алкоголем, но все-таки это самая невинная фотография с мероприятия*/


Во-вторых, в сентябре мы закрыли 20-тысячную заявку в ZenDesk!

Zendesk – это система, через которую мы оказываем помощь нашим клиентам. Мы были первыми пользователями ZenDesk в России, каждый день используем ее все больше и больше и теперь будем ждать 50 000 заявку.

Спасибо нашим клиентам за эти заявки (или как говорит молодое поколение тикеты)!
А автору 20 тысячной заявки Наталье Смирновой (офис-менеджер Graphic Productions) мы отправили небольшой подарок.

/*На иллюстрации тотем ZenDesk*/