it-консалтинг и аутсорсинг
что мы делаем контакты блог

Пятничный трабшутинг квест 2

Кирилл Воронин 04.02.2011

Забегался и чуть не опоздал.

Шаг 1:

Mac Pro не загружается. На экране яблочко. Пользователь подождал два часа и обратился к вам.

/*иллюстрация из блога – для тех, кому надоело яблочко, – воспользуйтесь BootXChanger */

csshX 192.168.5.1/24

Кирилл Воронин 01.02.2011

Siva Thandavam
Админ должен быть стоглаз, шестиглав и многорук.

Что делать, если вы захотели набрать rm -rf / сразу на 400 рабочих станциях /*на всякий случай, телефон экстренной медико-психологической помощи +7 495 205 05 50*/, а под рукой нет Apple Remote Desktop?
csshx (щелкните по этой ссылке и картинка заменит тысячу слов) от Гэвина Брока.

Пятничный траблшутинг квест

Кирилл Воронин 28.01.2011

Давайте решим сообща проблему в виде квеста?

Apple Desktop Bus Mouse II
/* Если хотите, есть приз – новенькая Apple Desktop Bus Mouse II, запечатанная, в коробке*/
/* Мои коллеги по Шорткат не участвуют */

Шаг #1
Пользователь:
– Что-то сломалось в моем iMac. Я вернулся из отпуска и у меня пропал чекбокс администрирования системы.

Книги по программированию для iOS

Кирилл Воронин 24.01.2011

Программисты, хорошо знающие три языка – русский, Objective C и английский (в порядке важности) приглашаются в качестве научных редакторов для серии книг по программированию для iPhone/iPad.

К нашей компании этот не имеет никакого отношения, я просто выполняю роль Кобзона (знакомлю людей). Напишите комментарий, описав ваше знание предмета (комментарий останется приватным), и я пришлю вам контакты издательства.

Присылайте также ваше мнение о том, какие книги следует перевести по теме (кстати, кроме iOS рассматриваются и книги по Android), желательно с объяснением, почему именно эту.
Или целый список книг с указанием приоритетов! Такие комментарии будут публичными.

/*
Иллюстрация взята из блога theblogonthebookshelf, в котором она появилась из блога iphonehelp, будучи взятой из блога geeky-gadgets.com
*/

Принтеры — пользователям: часть вторая

Василий Колосов 21.01.2011

Ранее мы писали о том, как в Mac OS X предоставить не административному пользователю возможность управления принтерами. Всего-то и надо, что добавить его учетную запись в группу lpadmin, на локальной машине это делается простой командой:

dseditgroup -o edit -n . -a $USER -t user lpadmin

Если в организации больше одного компьютера, возникает соблазн выполнить ее на всех машинах сразу при помощи Send UNIX Command в Apple Remote Desktop. Однако, если выполнять команду от имени текущего пользователя, то у него не хватит прав для изменения локального каталога. Если же делать это от имени администратора, то в группу lpadmin будет добавлена его учетная запись вместо пользовательской.

читать дальше

Лев Толстой очень любил детей, и все ему было мало

Кирилл Воронин 20.01.2011

Приведет полную комнату, шагу ступить негде, а он все кричит: “Еще! Еще!”

Нам нужны еще один-два системных администратора и один IT manager.

Про администраторов здесь – Инженер технической поддержки в Шорткат.

Про IT менеджера… Как говорит Тим Кук, “Чекистом может быть лишь человек с холодной головой, горячим сердцем и чистыми руками.” Белый воротничок, фанат порядка, светоч продуктивности, менеджер проектов, client services, составитель гениальных отчетов и презентаций для клиентов. “Лимончеллизатор”.
Не обязательно быть “технарем”. Нужно понимать почему парольные политики будут неукоснительно применяться, но необязательно знать, как они настраиваются в Active Directory. Нужно понимать, для чего нужен off-site бэкап, но опыт настройки программных продуктов для резервного копирования не требуется.
А вот опыт успешного ведения проектов, умение работать с людьми, понимание того, что такое дедлайн в ДНК – обязательны.
Я составлю полноценную вакансию с кучей скучных слов (“составление календарного плана работ по проекту и контроль его выполнения”), но пишите и приходите на собеседование уже сейчас.

ProxyBlock *

Кирилл Воронин 20.01.2011

Q:
Хотел заблокировать несколько сайтов (типа facebook, myspace, etc), и сделать это через Forward Proxy в Web Service, но когда на пользовательском компе я указываю Web Proxy, блокируются вообще все сайты.

А:
читать дальше

Этический код системного администратора

Борис Поляк 29.12.2010

Томас наш Лимончелли дважды в своей книжке упоминает о важности профессиональной этики для системного админстратора.
А между тем, все сотрудники «Шортката» работают в соответствии с этическим кодом SAGE, который Лимончелли цитирует в книге!

Этический кот администратора

Вот перевод кодекса на русский (из перевода книги, с моими поправками):

читать дальше

Используем в Mac OS X правописание из OpenOffice

Наташа Персиянова 21.12.2010

Так как, я больше отвечаю за userland, расскажу кое-что про проверку правописания в Mac OS X.
К моему стыду, этот совет (или секрет) родился не в головах сотрудников нашей компании, а был обнаружен в комментариях на habrahabr.ru (сам пост посвящен правописанию от Orfo, заслуживающему отдельной заметки, но я имею в виду комментарий Ивана Кравца).
Черт подери, и ведь, похоже, никто из моих коллег не видел это диалоговое окно в System Preferences (см. ниже картинки)! А еще Пога редактируют…
читать дальше

Feels like the keynote is coming right at you!

Борис Поляк 15.12.2010

По просьбе нашего партнера, компании «Провис», и совместно с ними, мы участвовали в выставке CG Event 2010.

Аудитория на моем выступлении была весьма и весьма трехмерной. Я выступал с рассказом об Xsan и Final Cut Server. Первая часть рассказа — посвященная в основном Xsan — под катом; вторая часть (живая демонстрация) — навеки осталась в просторных аудиториях Крокус Экспо.
читать дальше